Отзыв о ООО «РЕАЛ»

Отрицательный отзыв о ООО «РЕАЛ» (ИНН/ОГРН 7713447845 Москва, ул.Енисейская д.5, к.2) от пользователя L*y****y: «16 августа 2019 года я приобрел у ООО «РЕАЛ» посредством сайта energy-mobile.ru смартфон Xiaomi Redmi Note 4X 64GB (snapdragon 625) черный по цене 6900 рублей. Забрал его в пункте самовывоза по адресу Москва, ул.Енисейская, д.5, к.2, указанному на сайте energy-mobile.ru. Сразу же в день покупки мною были выявлены недостатки: при переключении смартфона в режим громкой связи, не работает микрофон, собеседник не слышит. 19 августа 2019 года я обратился по адресу Москва, ул.Енисейская, д.5, к.2 с просьбой расторгнуть договор купли-продажи  и вернуть деньги. Там же сдал телефон на проверку качества. По итогу проверки 26-го августа 2019 года, несмотря на моё требование о возврате денежных средств, у смартфона был произведен сброс и корректировка ПО. Впоследстии обнаружил на телефоне два скола. При посещении пункта самовывоза встретился с таким же недовольным покупателем, что говорит о частоте таких случаев. На все попытки вернуть телефон отправляют писать письма на e-mail, которые остаются без ответа.»

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *