Отзыв о Интернет-магазин orange-mag.ru

Отрицательный отзыв о Интернет-магазин orange-mag.ru от пользователя *_*********: «Заказывала товар (детские игрушки) полтора месяца назад. Менеджеры перезвонили почти сразу, помогли решить проблему с оформлением заказа. Заказ пришел быстро, но в комплекте не хватало одной из двух заказанных синих машинок. Упаковщики просто не потрудились проверить количество заказанных единиц. Вместо розового зайца положили синего. А единственная из двух синих машинок ездила задом наперед, и дочь, ради которой делался заказ, отказалась с ней играть. Но мы люди не привередливые и насчет не того цвета ушей у зайца или заводского брака машинки обрашаться не стали. А вот неполученной машинки до сих пор нет. Менеджер по телефону говорит — пишите на эл.ящик. А по е-мейлу отвечают через день-два, а то и вообще не отвечают. Дважды обещали выслать недостающую машинку, но так и не выслали. Деньги вернуть отказались. Ни чека, ни накладной в посылке не было.
Очень грустно от такого отношения. А поначалу впечатление было очень хорошим.»

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *